Black Friday wordt wereldwijd steeds belangrijker.
Alleen al in Nederland is de interesse in deze dag tussen 2012 en 2017 toegenomen met 2.000%. In de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Canada is meer dan 70% van het winkelend publiek zich bewust van het fenomeen Black Friday en van plan om er actief aan deel te nemen. Hierdoor staan retailers onder druk om concurrerend te blijven en de prijzen enorm te verlagen, zowel online als offline.
Maar hoe weet je als retailer wat de beste korting is op een product wanneer er duizenden producten zijn en je honderden concurrenten hebt? En hoe blijf je concurrerend op Black Friday zelf, wanneer de prijzen de hele dag door veranderen?
Je bent zeker niet de enige die zich dit afvraagt. Black Friday is stressvol, maar met inzichtelijke en geautomatiseerde pricing kun je de dag vol zelfvertrouwen in gaan.
Wil je meer weten? Hieronder vind je vier manieren waarop je met Omnia alles uit Black Friday haalt.
#1: Leg bij Black Friday de focus op strategie, niet op een prijzenslag.
Veel retailers verspillen tijd door op Black Friday handmatig prijzen te blijven controleren en aanpassen. Veel van je teamleden zullen de hele dag bezig zijn om de markt in de gaten te houden en de prijzen van meerdere producten veelvuldig handmatig vergelijken en aanpassen.
Als je het proces automatiseert met Pricewatch zijn ze hier zeker de helft minder tijd aan kwijt. In plaats van dat je je team vraagt op internet te speuren naar prijzen, geeft de software meerdere keren per dag een actueel overzicht van de prijzen van je concurrenten. Vervolgens hoeft het team alleen nog maar de prijzen aan te passen volgens jullie strategie.
Met Dynamic Pricing kun je zelfs nog een stap verder gaan en de prijzen automatisch laten aanpassen op basis van vooraf vastgestelde business rules. Je team hoeft de prijswijzigingen dan alleen nog maar te monitoren en niet meer handmatig aan te passen.
#2: Historische gegevens analyseren om een prijsstrategie te bepalen.
De meeste retailers hebben het grootste gedeelte van het jaar geen behoefte aan een backlog met prijsgegevens.
Maar aan de hand van deze gegevens kun je wel een prijsstrategie vaststellen voor de feestdagen, en dan met name Black Friday.
Aan de hand van historische prijsgegevens kun je producten volgen in de maanden voorafgaand aan Black Friday. Uit deze data kun je heel veel informatie halen over de markt voor het product, zoals het prijsbereik dat jij en je concurrenten bieden en de laagste productprijs in de afgelopen maanden.
Jouw team kan deze inzichten vervolgens gebruiken om de beste aanbieding te bepalen voor belangrijke producten. In plaats van gewoon op alle producten 20% korting te geven, kan je team nu bepalen bij welke producten je bedrijf al in het voordeel is en wat de juiste prijs is in verhouding tot de concurrentie.
Zo bied je de consument op Black Friday de beste prijs en niet dezelfde prijs die een andere retailer normaal al vraagt. Op die manier loop je niet alleen minder risico dat een concurrent op Black Friday onder jouw prijs gaat zitten voor belangrijke producten, maar je maximaliseert ook je overall winst en marge.
#3: Online marketing analyseren en optimaliseren.
Je kunt veel meer automatiseren dan alleen prijzen. Je kunt prijsgegevens gebruiken voor weloverwogen marketingcampagnes.
Dankzij prijsgegevens kun je ervoor zorgen dat je geen marketingbudget verspilt aan te dure producten. Door inzicht in de prijzen van je concurrenten te combineren met je eigen interne productgegevens (zoals de inkoopprijs), weet je marketingteam precies welke producten concurerend geprijsd en op voorraad zijn. Zo kunnen ze zorgen dat deze producten op de juiste manier geadverteerd worden.
Deze link tussen pricing en marketing is juist zo belangrijk, omdat één kleine miscommunicatie tussen de twee kanalen ervoor kan zorgen dat een product veel te duur lijkt vergeleken met de concurrentie. Vooral op een belangrijke dag als Black Friday of Cyber Monday. Dit kan grote gevolgen hebben voor de prijsperceptie van je bedrijf. Maar wanneer je dit op een strategische manier inzet, kun je de opvatting van de consument veranderen op de gewenste manier.
Daarnaast kan je team door middel van automatisering zoekwoorden monitoren in de weken voorafgaand aan Black Friday zelf. Zo krijg je als bedrijf meer inzicht in waar je het beste online kunt adverteren en hoe je je resources op de beste manier kunt verdelen.
Met andere woorden? Aan de hand van automatisering kan je team die producten in de markt zetten die de grootste voordelen bieden voor je bedrijf.
#4: Minder werk.
Uiteindelijk is een van de grootste voordelen van automatiseringssoftware in de retailbranche dat je team minder handmatig werk heeft, zowel op Black Friday als in de weken voorafgaand aan het evenement.
Doordat automatisering veel werk uit handen neemt, heeft je team meer vrijheid om Black Friday aanbiedingen te creëren met een grote impact.
Conclusie
Dankzij de automatiseringstools van Omnia kunnen jouw teams sneller en slimmer beslissen over pricing. Black Friday is hierop geen uitzondering. En juist op deze dag van het jaar geven deze tools je team superkrachten.
Wil jij retailautomatisering dit jaar testen op Black Friday?
Aarzel niet. Vraag vandaag nog een demo aan van Pricewatch en ontdek zelf hoe je dankzij inzicht in pricing alles uit de dag kunt halen. Klik hieronder voor meer informatie.
