Hoe ver is de Britse retail industrie op het gebied van prijs automatisering?
Om deze vraag te beantwoorden nam Omnia bij de top 150 Britse retailers een survey af. In de survey vroegen we de retailers hoe zij op dit moment geautomatiseerde oplossingen gebruiken om hun pricing- en marketingstrategieën uit te voeren. Vervolgens werden de resultaten geanalyseerd en in het ‘Retail Pricing Wars rapport’ verwerkt.
Uit de resultaten kwamen een aantal interessante bevindingen naar voren. Zo bleek dat veel Britse retailers moeite hebben om de snel ontwikkelende e-commerce markt bij te houden, mede doordat de meesten nog geen optimaal gebruik maken van de beschikbare technologische oplossingen. Dit wordt bevestigd door recentelijk onderzoek van Microsoft waarin werd geconcludeerd dat Britse retailers nog achterliggen in het gebruik van AI en automatisering-software om pricing aan te sturen.
De meest opvallende resultaten:
- 96% van de 150 retailers maakt gebruik van een prijsstrategie, waarvan de helft hun strategie alleen op de prijzen van concurrenten baseert
- 88% maakt gebruik van concurrentie prijs monitoring, maar minder dan 50% voert prijsveranderingen door wanneer de concurrentie haar prijzen aanpast
- 34% van de retailers voelt aan dat ze geregeld prijsveranderingen door zouden moeten voeren, maar slechts 15% voert op frequente basis daadwerkelijk prijsveranderingen door
- Op dit moment verliezen Britse retailers iedere week grofweg 1,97 miljoen uur (246.000 werkdagen) met het controleren van concurrentieprijzen
Wil je graag meer lezen? Klik dan hier om het Retail Pricing Wars rapport gratis te downloaden.