Als retailer kun je je eigen potentieel pas ten volste benutten als je op een datagedreven manier omgaat met pricing. Doe je dat niet? Dan koop je te duur in, houd je onnodig grote voorraden aan en verspil je marketingbudgetten. Aan de hand van drie voorbeelden laten we zien hoe verschillende afdelingen dankzij pricing-software over genoeg kennis kunnen beschikken om de juiste beslissingen te nemen.
Bij veel (met name grotere) bedrijven werken afdelingen in aparte silo’s aan pricing, inkoop, supply chain en marketing. Hoewel prijsstelling cruciaal is voor winstoptimalisatie, worden data en inzichten over pricing nauwelijks gedeeld tussen afdelingen.
Aan de hand van drie voorbeelden laten we zien hoe pricing-software de ontbrekende schakel tussen deze teams kan zijn.
Inkoop: datagedreven onderhandelen met leveranciers
In veel retailorganisaties onderhandelen inkopers één of twee keer per jaar met leveranciers. Van oudsher streeft een inkoper daarbij naar een paar procent korting op de inkoopprijs voor het volledige assortiment.
Met behulp van pricing-software zijn er twee verbeteringen mogelijk ten opzichte van de traditionele situatie:
- Bij gebrek aan inzicht in de prijzen streeft een inkoper naar het hoogst mogelijke kortingspercentage, maar hij kan niet onderbouwen wáárom hij die korting zou moeten krijgen. Prijsdata kan hij juist gebruiken als troef: het voorgestelde kortingspercentage of bedrag per product kan hij namelijk baseren op de laagste prijs in de markt.
- In plaats van één of twee keer per jaar om de tafel te gaan met leveranciers, kan de afdeling inkoop de onderhandelingsfrequentie beter afstemmen op de prijsdynamiek van de markt (bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks).
Met pricing-software ontvangt de inkoper dagelijks of wekelijks een rapport met alle producten waarvoor de minimumprijs in de markt lager is dan zijn nulmargeprijs. Dit rapport kan hij gebruiken als basis voor datagedreven onderhandelingen met leveranciers.
Supply chain: betere inschatting aantal verkochte producten
Bij gebrek aan data nemen de meeste (inkopers van) retailers de prijspositie van een product niet mee bij de vraag of en hoeveel stuks ze op voorraad willen hebben. Is de prijspositie per product bekend dankzij rapporten van pricing-software? Dan kunnen inkopers een betere inschatting maken van het aantal producten dat zal worden verkocht.
Zo’n rapport kan bijvoorbeeld duidelijk maken dat eerst moet worden onderhandeld over een betere inkoopprijs voordat er een voorraad wordt aangeschaft.
Marketing: alleen adverteren op concurrerende producten
Opmerkelijk: bij de meeste grote retailers, zo signaleren we, communiceert de marketingafdeling niet met de pricing-afdeling. Dus kan het gebeuren dat consumenten advertenties te zien krijgen waarin jouw producten duurder zijn dan bij concurrenten. Resultaat: lage conversiepercentages en een negatieve prijsperceptie.
Met pricing-software kun je pricing-data meenemen bij biedingen in Google Shopping. Zo kun je bijvoorbeeld producten uitsluiten voor campagnes waarvan de prijs meer dan 20 procent boven de gemiddelde prijs van een concurrent ligt. Ook slim: verlaag het bod wanneer de prijspositie in Google Shopping hoger is dan plaats 5.
Conclusie
Zolang je geen monopoliepositie hebt, heb je pricing-inzichten nodig voor goede inkoop-, supply chain- en marketingbeslissingen. In de praktijk wordt pricing-data bij retailers echter niet of onvoldoende uitgewisseld tussen afdelingen. Pricing-software dicht dit gat. Afdelingen zijn namelijk niet langer afhankelijk van elkaar, maar beschikken altijd over alle relevante prijsgegevens.
Met de pricing-software van Omnia Retail optimaliseren en automatiseren retailers hun pricing en online marketing. Met Pricewatch krijg je een 360° blik op het gehele prijzenlandschap. Dynamic Pricing automatiseert je pricing op productniveau.
Benieuwd? Vraag de demo aan en probeer Omnia twee weken gratis uit.
